TERMOS DE USO
Termos e Condições do CHOFFERS.COM
Certifique-se de ler atentamente estes termos e condições antes de utilizar ou solicitar os serviços acessíveis a você através do aplicativo CHOFFERS.COM(é)/site(é) pois contêm informações vitais sobre os serviços, seus direitos, e outros detalhes cruciais.
• Estes termos se aplicam aos produtos CHOFFERS.COM, incluindo os aplicativos móveis, sites, e serviços oferecidos pela CHOFFERS.COM em todo o mundo.
• Os serviços fornecidos pela CHOFFERS.COM e os serviços de terceiros são disponibilizados a você por meio do aplicativo(é)/Site(é) Serviços. Tanto os serviços fornecidos pela CHOFFERS.COM quanto os serviços de terceiros são classificados como produtos da CHOFFERS.COM.
• CHOFFERS.COM fornece serviços fornecidos pela CHOFFERS.COM diretamente para você, e você contrata fornecedores terceirizados para serviços terceirizados, com CHOFFERS.COM atuando como intermediário para facilitar sua solicitação e recebimento desses serviços.
• Estes termos regem o uso dos Serviços de Transporte CHOFFERS.COM, considerando que termos adicionais podem ser necessários para outros produtos CHOFFERS.COM.
• CHOFFERS.COM aceita Bookings como operadora de veículos de aluguel privado para legislação e regulamentação de aluguel privado em todo o mundo para fornecer serviços de transporte CHOFFERS.COM.
• Ao aceitar estes termos, você também concorda em cumpri-los.
SOBRE NÓS
CHOFFERS.COM é uma empresa privada de responsabilidade limitada que oferece serviços de motorista em todo o mundo. A empresa está registada em Espanha e tem a sua sede localizada em Madrid. Se você precisar de ajuda, não hesite em nos contatar em info@choffers.com ou por telefone em +34 644736317.
VISÃO GERAL
Estes Termos referem-se ao seu uso e acesso ao aplicativo CHOFFERS.COM(é)/Site(é) Serviços e produtos CHOFFERS.COM. Eles estabelecem as diretrizes e condições que regem o uso desses serviços e produtos.
Antes de acessar e usar o aplicativo CHOFFERS.COM(é)/Site(é) Serviços ou Produtos CHOFFERS.COM, você deve ler e concordar com estes Termos. Estes Termos substituem quaisquer acordos ou acordos anteriores que você possa ter tido com CHOFFERS.COM relacionados ao Aplicativo(é)/Site(é) Serviços e produtos CHOFFERS.COM.
Na medida em que não entrem em conflito com nenhum usuário e termos suplementares especificamente aplicáveis ao aplicativo CHOFFERS.COM(é)/Site(é) Serviços e produtos CHOFFERS.COM, estes Termos se aplicam. Você será solicitado a concordar com tais termos separadamente.
Usando o aplicativo CHOFFERS.COM(é)/Site(é) Serviços, você reconhece que concorda com estes Termos. Se você não concorda com estes Termos, você não pode usar ou acessar o aplicativo CHOFFERS.COM(é)/Site(é) Serviços. É aconselhável guardar uma cópia destes Termos para referência futura.
CHOFFERS.COM se comunicará com você por meio de notificações push, telefonemas, mensagens de texto, ou e-mails usando os dados de contato que você forneceu durante seu registro no aplicativo móvel do CHOFFERS.COM. “Escrita” ou “escrito” nestes termos inclui notificações push, e-mails, e textos.
A menos que acordado separadamente por escrito, o aplicativo(é)/Site(é) Os serviços e produtos CHOFFERS.COM estão disponíveis para uso pessoal e não comercial em todo o mundo.
SERVIÇOS FORNECIDOS POR CHOFFERS.COM
Termos adicionais ou acordos separados podem delinear as condições específicas que regem os serviços prestados pela CHOFFERS.COM, excluindo serviços de transporte CHOFFERS.COM. Para serviços fornecidos por CHOFFERS.COM, você contratará diretamente com CHOFFERS.COM, o prestador de serviço.
CHOFFERS.COM reserva-se o direito de aceitar ou recusar uma solicitação a seu critério. Após aceitação, você será notificado através dos aplicativos móveis e/ou sites da CHOFFERS.COM. Os termos ou acordo correspondentes especificarão quando um contrato direto será estabelecido entre você e CHOFFERS.COM.
SERVIÇOS DE TERCEIROS
CHOFFERS.COM atua como um agente divulgado entre você e provedores terceirizados para a prestação de serviços terceirizados, mas não oferece esses serviços. Todos os fornecedores terceirizados são contratados independentes, empresas registradas, ou pessoas jurídicas e não são empregados ou atuam em nome de CHOFFERS.COM.
Enquanto estiver conectado e dentro da área de serviço de um provedor terceirizado, Os aplicativos móveis e/ou sites da CHOFFERS.COM fornecerão informações sobre os Serviços de Terceiros antes de você solicitá-los.
Fornecedores terceirizados têm a liberdade de recusar, aceitar, ou ignorar uma solicitação. Após aceitação, você será notificado através dos aplicativos móveis e/ou sites da CHOFFERS.COM, levando à formação de um contrato direto entre você e o Provedor Terceirizado (para serviços de terceiros).
Você pode ser solicitado a avaliar o fornecedor terceirizado que forneceu os serviços solicitados, e eles também podem avaliar você. Embora a sua classificação não resulte necessariamente na perda de acesso ao aplicativo CHOFFERS.COM(é)/Site(é) Serviços, Provedores terceirizados podem visualizar sua classificação nos aplicativos móveis e/ou sites da CHOFFERS.COM, e isso pode influenciar a decisão deles de fornecer serviços de terceiros a você.
O Provedor Terceirizado é responsável por quaisquer responsabilidades decorrentes da prestação dos Serviços de Terceiros.
AVISO DE PRIVACIDADE
CHOFFERS.COM obtém, processos, e compartilha suas informações de acordo com o Aviso de Privacidade do CHOFFERS.COM. Avisos de privacidade adicionais podem ser aplicáveis, incluindo aqueles de controladores de terceiros, para serviços fornecidos pela CHOFFERS.COM ou serviços de terceiros. Você será notificado quando tais avisos forem aplicáveis a você.
TAXAS E PAGAMENTO
Cobranças por serviços fornecidos pela CHOFFERS.COM e serviços de terceiros:
eu. Ao fazer uma solicitação através dos aplicativos móveis e/ou sites da CHOFFERS.COM, você concorda em pagar as cobranças relevantes conforme indicado no aplicativo/site e será responsável por quaisquer cobranças ou taxas vinculadas à sua conta.
eu. As cobranças podem variar dependendo da localização do serviço fornecido pela CHOFFERS.COM ou do serviço de terceiros e podem ser exibidas no aplicativo/site antes de você fazer uma solicitação. Às vezes, as cobranças podem depender do uso dos serviços, e uma estimativa pode ser fornecida. No entanto, o valor final cobrado pode diferir da estimativa.
iii. Podem ser cobrados custos adicionais, tarifas, ou multas pelo uso indevido ou uso dos Serviços Fornecidos pela CHOFFERS.COM e/ou Serviços de Terceiros, como taxas de limpeza ou reparo.
4. Se você não conseguir usar o Serviço Fornecido pela CHOFFERS.COM ou o Serviço de Terceiros devido à sua ação ou omissão, você ainda pode ser cobrado.
v. Após o serviço ter sido prestado, você pode receber uma fatura de CHOFFERS.COM ou do fornecedor terceirizado, que inclui IVA, se aplicável.
Para informações detalhadas sobre cobranças, tarifas, e custos suplementares específicos do serviço fornecido pela CHOFFERS.COM ou serviço de terceiros relevante, consulte a seção de suporte nos aplicativos móveis e/ou sites da CHOFFERS.COM, como Ajuda.
As cobranças podem estar sujeitas a modificações de tempos em tempos nos aplicativos móveis e/ou sites da CHOFFERS.COM.
As gorjetas não estão incluídas nas tarifas. Se disponível, você pode pagar gorjetas pessoalmente ou por meio dos aplicativos móveis e/ou sites da CHOFFERS.COM. CHOFFERS.COM coletará e enviará gorjetas pagas através do aplicativo/site em seu nome.
A menos que especificado de outra forma, todas as cobranças são devidas imediatamente após fazer uma solicitação, and payment will be processed using the preferred payment method associated with your account. CHOFFERS.COM will then send you an email receipt. If your primary payment method is unavailable, a secondary payment method may be used. If payment cannot be made, CHOFFERS.COM reserves the right to continue attempting to charge the payment method.
Charges include applicable taxes, such as VAT, unless otherwise stated.
CANCELLATION
There are instances where cancelling a request for CHOFFERS.COM Provided Services and Third Party Services is not allowed once it has been accepted. No entanto, there are certain CHOFFERS.COM Provided Services or Third Party Services where cancellation may be allowed, but you may incur a cancellation fee as determined by CHOFFERS.COM or the Third Party Service Provider.
If there are doubts about the accuracy or legitimacy of a request or the provided contact information, CHOFFERS.COM has the right to decline the request and cancel the CHOFFERS.COM Provided Services or Third Party Services. In this scenario, a cancellation fee may also be imposed.
Additionally, CHOFFERS.COM may terminate any contract between you and the company.
Find more details about cancellation from the Booking Terms and Conditions section.
TERMINATION
This statement means that you have the freedom to use the App(é)/Site(é) Services at any time, and you can stop using them by closing your account.
This statement means that CHOFFERS.COM has the right to terminate your access to the App(é)/Site(é) Serviços imediatamente se determinarem que você violou estes Termos ou qualquer outro acordo entre você e CHOFFERS.COM em relação ao fornecimento de Produtos CHOFFERS.COM.
Esta declaração significa que CHOFFERS.COM tem o poder de rescindir estes Termos ou descontinuar o Aplicativo(é)/Site(é) Serviços, fornecendo-lhe um aviso prévio razoável por escrito.
Esta declaração significa que se CHOFFERS.COM não conseguir cobrar as taxas relevantes no seu método de pagamento preferido, eles podem suspender ou remover seu acesso ao aplicativo(é)/Site(é) Serviços até o pagamento ser feito.
Esta declaração significa que se você encerrar sua conta, você deve pagar quaisquer cobranças pendentes devidas a fornecedores terceirizados ou CHOFFERS.COM. Essas cobranças sobreviverão à rescisão, e CHOFFERS.COM reserva-se o direito de cobrar o pagamento após a rescisão.
YOUR LIABILITY AND INDEMNITY
You are liable for any damage suffered by us as a result of your violation of these Terms, your misuse of the App(é)/Site(é) Services and CHOFFERS.COM Products or your violation of any laws or third party rights. You are liable for all activities conducted through your account unless such activities are not authorised by you and you are not otherwise negligent.
In order to have access to the App(é)/Websites(é) Serviços, you agree to indemnify, defend (at our option) and hold us and our respective officers, directors, and employees harmless from and against all claims, liabilities, expenses, damages, penalties, fines, social security contributions and taxes arising out of or related to a breach of these Terms, breach of applicable law or third party claims directly or indirectly related to your use of the Third Party Services and the CHOFFERS.COM Provided Services generally.
LIMITATION OF LIABILITY
These Terms do not limit or exclude any liability that cannot be legally limited or excluded, including liability for death or personal injury resulting from negligence, liability for fraud or fraudulent misrepresentation, or your rights as a consumer that cannot be excluded under applicable law.
CHOFFERS.COM, its affiliates, directors, officers, employees, workers, agents, and/or subcontractors are not liable for any loss of profits, sales, business, agreements or contracts, anticipated savings, use or corruption of software, data or information, damage to goodwill, or indirect or consequential loss arising from or in connection with the use of the App(é)/Site(é) Services and/or CHOFFERS.COM Products made available through the App(é)/Site(é) Serviços, whether in contract, tort (including negligence or misrepresentation), breach of statutory duty, restitution, or otherwise.
CHOFFERS.COM, its affiliates, directors, officers, employees, workers, agents, and/or subcontractors are not liable for any damages or losses arising from any cancelled or unaccepted booking for CHOFFERS.COM Transportation Services, any transaction between you and a Third Party Provider, the availability and accuracy of Third Party Providers’ content, products or services, or delays or failures in performance resulting from causes beyond our reasonable control.
CHOFFERS.COM SHALL NOT BE LIABLE FOR INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, PUNITIVE, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, INCLUDING LOST PROFITS, LOST DATA, PERSONAL INJURY, OR PROPERTY DAMAGE, THAT ARE RELATED TO, IN CONNECTION WITH, OR OTHERWISE RESULT FROM ANY USE OF THE SERVICES, EVEN IF CHOFFERS.COM HAS BEEN ADVIS CHOFFERS.COM SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY DAMAGES, LIABILITY, OR LOSSES CAUSED BY: I YOUR USE OR RELIANCE ON THE SERVICES OR YOUR INABILITY TO ACCESS OR USE THE SERVICES; OR (eu) ANY TRANSACTION OR RELATIONSHIP BETWEEN YOU AND ANY THIRD PARTY PROVIDER, EVEN IF CHOFFERS.COM HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
CHOFFERS.COM and its affiliates are not liable for any business losses resulting from the use of App(é)/Site(é) Serviços, which are provided for private use only. If you use App(é)/Site(é) Services for any commercial or business purpose, CHOFFERS.COM will have no liability to you for any loss of profit, loss of business, loss of revenue, business interruption, or loss of business opportunity, se tal perda poderia ou não ser razoavelmente esperada decorrente de nossa negligência ou violação destes Termos.
EM GERAL
CHOFFERS.COM reserva-se o direito de modificar estes Termos periodicamente e irá notificá-lo sobre quaisquer alterações dentro de um prazo razoável.. A sua aceitação de tais modificações será assumida mediante notificação através dos aplicativos móveis do CHOFFERS.COM, sites, ou e-mail. Se você não concorda com as mudanças, você pode encerrar sua conta conforme a seção 7.1. Estes Termos foram atualizados pela última vez no início deste documento.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal, ou inexequível, não afetará a validade e aplicabilidade das restantes disposições. O inválido, ilegal, ou disposição inexequível(é) será considerado excluído.
Reservamo-nos o direito de atribuir, subcontratar, ou transferir estes Termos ou qualquer um dos nossos direitos ou obrigações sem o seu consentimento prévio, desde que seus direitos sob estes Termos ou por lei não sejam reduzidos como resultado. Iremos informá-lo se tal transferência ocorrer. Você não pode atribuir, subcontratar ou transferir estes Termos ou qualquer um dos seus direitos ou obrigações, salvo acordo em contrário, como o uso do aplicativo CHOFFERS.COM(é)/Site(é) é pessoal.
Estes Termos substituem todos os acordos anteriores relativos ao seu acesso e uso do Aplicativo(é)/Site(é) Serviços. Em caso de qualquer inconsistência entre estes Termos e acordos anteriores relativos ao uso dos Serviços de Transporte CHOFFERS.COM, estes Termos prevalecerão.
Para acessar ou usar o aplicativo(é)/Site(é) Serviços e/ou Produtos CHOFFERS.COM, talvez seja necessário concordar com termos adicionais. Se houver um conflito entre estes Termos e o acordo separado, o último prevalecerá, salvo indicação em contrário no acordo separado.
Exceto conforme previsto nestes Termos, não há terceiros beneficiários destes Termos.
PROCESSO DE RESOLUÇÃO DE DISPUTAS
Com base na declaração fornecida, se você tiver uma disputa com CHOFFERS.COM, você deve primeiro fazer uma reclamação usando os dados de contato fornecidos no “Sobre nós” seção. CHOFFERS.COM trabalhará com você para discutir uma maneira de resolver a disputa, que pode incluir mediação. No entanto, CHOFFERS.COM reserva-se o direito de encaminhar a disputa a um tribunal. CHOFFERS.COM não se compromete a utilizar uma plataforma de resolução de litígios online para resolver litígios de consumo.
LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
As leis de nossos países designados regerão e interpretarão exclusivamente estes Termos. If you reside in the our designated countries, you may initiate legal proceedings regarding the Services.
APP(S)/WEBSITE(S) SERVICES
By using and accessing the Services through the App(é)/Site(é), you agree to these Terms.
If you access and use the App(é)/Site(é) Services in a different country, you may be subject to country-specific terms. You can find these terms by visiting the relevant page for your country.
CHOFFERS.COM may provide its mobile applications and/or websites under different branding depending on the CHOFFERS.COM Product(é) you are using.
Your access to and use of the App(é)/Site(é) Serviços
um. CHOFFERS.COM’s mobile applications and/or websites are compatible with most modern mobile devices with internet connectivity and operating systems like Android or iOS.
b. You are responsible for obtaining the necessary network access to use the App(é)/Site(é) Services and for any fees charged by your mobile network provider. You are also responsible for obtaining compatible devices and operating systems, including any necessary software or hardware updates.
c. The App(é)/Site(é) Services are provided “as is” and “as available.” There may be limitations, delays, or other issues that are inherent in the use of electronic communications and the internet, and the Services are not guaranteed to be available, uninterrupted, or error-free at all times. CHOFFERS.COM may suspend, withdraw or restrict access to all or part of the App(é)/Site(é) Services for business or operational reasons. If possible, CHOFFERS.COM will give you reasonable notice of any suspension or withdrawal.
To use the App(é)/Site(é) Services in worldwide, you must create an account and register in CHOFFERS.COM’s mobile applications and/or websites, and you must be at least 18 anos. The terms and conditions of specific CHOFFERS.COM Provided Services or Third Party Services may have different age requirements.
um. You must provide certain personal information, such as your phone number and email address, to register and create your account. To use certain CHOFFERS.COM Provided Services or Third Party Services, you may need to provide at least one valid payment method (such as a credit card, debit card, or other accepted payment method). You may need to provide additional information and documentation, such as your address, before using certain CHOFFERS.COM Provided Services or Third Party Services.
You are not obligated to use CHOFFERS.COM’s mobile applications and/or websites, and you may stop using them at any time without giving notice. Third Party Providers are also not obligated to use CHOFFERS.COM’s mobile applications and/or websites.
CHOFFERS.COM may temporarily restrict your access to and use of the App(é)/Site(é) Services if there is suspected breach of your obligations or these Terms, including instances where we receive a complaint related to fraud. There may be circumstances in which we are unable to provide you with information about the complaint while an investigation is ongoing (by us and/or a third party such as the police).
YOUR OBLIGATIONS WHEN USING THE APP(S)/WEBSITE(S) SERVICES
When using the App(é)/Site(é) Serviços, it is your responsibility to comply with all applicable laws and use the services only for lawful purposes and the intended purposes stated in the Terms. Misuse of CHOFFERS.COM’s mobile applications and/or websites or attempting to defraud us or Third Party Providers is strictly prohibited. For further guidance, please refer to our Community Guidelines.
You must provide accurate and complete information when creating an account and using the App(é)/Site(é) Serviços. Your account is personal to you and cannot be licensed or shared unless CHOFFERS.COM expressly permits it. Additionally, you must not register more than one account unless given written permission, allow third parties to use your account, or transfer your account to a third party. You must keep your account information up-to-date, secure, and confidential. If you suspect someone else knows your login details or is using your account, you must inform CHOFFERS.COM immediately.
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Using the App(é)/Site(é) Services is currently free of charge, but we reserve the right to introduce a usage charge in the future. If this occurs, we will inform you in writing and allow you to terminate the Terms before the charge is introduced. If you decide to terminate the Terms, you will no longer be able to use the App(é)/Site(é) Serviços.
CHOFFERS.COM reserves the right to introduce fees for specific features on its mobile applications and/or websites, which may be subject to separate terms. You will be notified of any such fees and can decide whether to proceed or not.
WHAT IF THERE’S A PROBLEM WITH MY APP(S)/WEBSITE(S) SERVICES?
In case you encounter any issues with the App(é)/Site(é) Services or have a complaint, kindly reach out to us using the contact details provided in the “Sobre nós” section mentioned above. We will be happy to assist you and address any concerns you may have.
DO NOT RELY ON INFORMATION MADE AVAILABLE TO YOU ON THE APP(S)/WEBSITE(S) SERVICES.
While CHOFFERS.COM makes reasonable efforts to keep the information provided through the App(é)/Site(é) Services up-to-date, we do not make any express or implied warranties or guarantees regarding the accuracy, completeness, or timeliness of the content on our mobile applications and/or websites.
OWNERSHIP OF AND RIGHTS IN THE APP(S)/WEBSITE(S) SERVICES:
um. CHOFFERS.COM retains all rights not explicitly granted in these Terms. The App(é)/Site(é) Serviços, CHOFFERS.COM’s devices, and all data collected through CHOFFERS.COM’s mobile applications and/or websites (including all intellectual property rights) are and will remain the property of CHOFFERS.COM or its licensors.
b. You are not authorized to license, sublicense, copy, modify, distribute, create, sell, resell, transfer, or lease any part of CHOFFERS.COM’s mobile applications and/or websites. You may not reverse engineer or attempt to extract the source code of CHOFFERS.COM’s mobile applications and/or websites except as permitted by law.
c. You are not permitted to launch programs or scripts that scrape, index, survey, or otherwise mine data from any part of CHOFFERS.COM’s mobile applications and/or websites.
d. You are only permitted to use CHOFFERS.COM Names, Marks, or Works for the purpose of using the App(é)/Site(é) Serviços.
e. You are not authorized to create or register any businesses, URLs, domain names, software application names or titles, or social media handles or profiles that include CHOFFERS.COM Names, Marks, or Works or any similar mark, name, title, or work.
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h. You may not reference, use, copy, or claim ownership of CHOFFERS.COM’s Names, Marks, or Works or any similar name, mark, title, or work in any manner for any purpose, alone or in combination with other letters, punctuation, words, symbols, designs, and/or creative works; except as permitted in the limited license granted under Section 18.3 below.
Provided you comply with these Terms, we grant you a personal, non-exclusive, non-transferable, revocable, non-sublicensable license to install and/or use CHOFFERS.COM’s mobile applications and/or websites solely for your use and to access and use the information available through them. CHOFFERS.COM and its licensors reserve all other rights not expressly granted herein.
CHOFFERS.COM TRANSPORTATION SERVICES
CHOFFERS.COM provides transportation services in worldwide through licensed private hire operators. You will be contracting with the relevant entity that has accepted your booking. eu. For passenger journeys in worldwide will accept your booking. You will be notified of the entity that has accepted your booking through CHOFFERS.COM’s mobile application and/or website.
BOOKING DATA
To book CHOFFERS.COM services, os clientes podem usar vários métodos, como visitar o site CHOFFERS.COM, Site do localizador CHOFFERS, enviando um e-mail para info@choffers.com ou ligando para +34 644736317. As seguintes informações devem ser fornecidas pelo cliente, independentemente do método de reserva:
• Cidade onde o serviço é necessário
• Data do serviço
• Tempo de serviço
• Local de retirada
• Local de entrega
• Nome e sobrenome do passageiro
• Número de telefone do passageiro
• Número de passageiros
• Tipo, tamanho, e número de bagagem grande
• Tipo de veículo necessário (carro, furgão, mini onibus, ou ônibus)
• Número de cadeiras de bebê necessárias e a idade das crianças.
PROCESSO DE RESERVA:
O processo de reserva dos serviços CHOFFERS.COM é o seguinte:
UM. Reserva feita através do site CHOFFERS.COM:
• O cliente preenche o formulário de reserva.
• CHOFFERS.COM searches and assigns a provider to the booking.
• CHOFFERS.COM sends a pre-booking confirmation link to the customer.
• The customer makes the payment and receives a booking confirmation on the CHOFFERS.COM APP, site, or via email.
B. BOOKING DONE VIA CHOFFER FINDER WEBSITE:
Direct booking on provider’s profile page:
• The customer searches for a chauffeur using the search form, selects a country, city, and vehicle type.
• From the search results, the customer selects a chauffeur based on rates, reviews, experience, language, etc..
• The customer selects the service they require and enters booking details such as pick-up date, time, and address. They then make the payment and receive a booking confirmation via email.
BOOKING BY POSTING A JOB:
• The customer posts the service or gig they require on the platform, which is published on the gig listing page.
• Providers receive notifications of newly published gigs and apply for them by sending in their offers.
• The customer selects an offer and books the provider. They then receive a booking confirmation on the CHOFFERS.COM APP, site, or via email.
BOOKING CONDITIONS
The following booking conditions apply to CHOFFERS.COM services:
• All rates offered by CHOFFERS.COM are fixed and include tolls, parking, CUBA, etc..
• A courtesy waiting time is provided. For pickups from the airport, the first 60 minutes after the flight lands are free. For pickups from stations, the waiting time is 30 minutes. For pickups from homes, hotels, or apartments, the waiting time is 15 minutes. After the courtesy waiting time, CHOFFERS.COM charges 10€ for every 20 minutes of waiting time.
• Each extra stop of less than 5 km incurs an extra cost of 10€. For extra stops of greater distance, a quote is required.
• Services provided at night (10:00 p.m.-6:00 a.m.), Sundays, and holidays will have a 10% increase on the current rates.
• For hourly rate services, 25 km is included for every hour booked. For extra km, customers should contact CHOFFERS.COM as extra charges may apply depending on the type of vehicle.
• If traveling with a child under 11 years of age, the corresponding security device (por exemplo, baby seat) will cost €5 per device.
• Cancellation fees apply. For cancellations with up to 48 hours’ notice, 50% of the corresponding rate will be charged. For cancellations made 24 hours before the service, 100% of the rate will be charged.
• The storage capacity of the vehicles is limited. Customers requiring transportation of bulky luggage should contact customer service.
• CHOFFERS.COM does not cover theft, loss, orbroken luggage, so passengers are responsible for the safety of their belongings during the journey. Additionally, any extra expenses incurred due to unforeseen events, such as road closures, accidents, or other incidents, are not included in the rates and will be charged separately.
Regarding payment methods, CHOFFERS.COM accepts online payments with debit or credit cards, offline payments with debit or credit cards, and cash payments. It is important to note that the user is responsible for the veracity of the personal data provided to CHOFFERS.COM and for communicating any changes or updates to this information.
Poderá encontrar os dados de contacto da entidade relevante na secção “Sobre Nós”.
CHOFFERS.COM só pode aceitar um pedido de reserva de uma pessoa que possua uma licença de operador de aluguer privado ou de escritório de reservas em conformidade com a Legislação.
Ao solicitar uma reserva, você está oferecendo a compra de Serviços de Transporte CHOFFERS.COM de acordo com os Termos. CHOFFERS.COM aceita sua oferta quando emite confirmação por escrito do Serviço de Transporte CHOFFERS.COM relevante via mensagem de texto, e-mail, ou notificação push do aplicativo móvel CHOFFERS.COM. Isto confirma a criação de um Contrato de Serviços de Transporte CHOFFERS.COM relacionado à sua Reserva. CHOFFERS.COM pode recusar um pedido de reserva por qualquer motivo. Se um motorista ficar indisponível após confirmação por escrito do Contrato, CHOFFERS.COM tentará encontrar outro driver para você. Se nenhum driver alternativo estiver disponível, CHOFFERS.COM reserva-se o direito de rescindir o Contrato sem compensação para você.
CHOFFERS.COM fornecerá os tempos estimados de chegada do motorista e conclusão da viagem. No entanto, estas são apenas estimativas e o tempo não será essencial. Se CHOFFERS.COM não puder aceitar o seu pedido de reserva, você será informado e não será cobrado pelos serviços de transporte CHOFFERS.COM. Seu Contrato terminará quando a viagem do passageiro terminar ou conforme previsto nestes Termos.
CHOFFERS.COM fornecerá o preço do Contrato, que inclui IVA, se aplicável, através dos aplicativos móveis e/ou sites da CHOFFERS.COM antes de fazer sua solicitação de reserva. Isso pode incluir sobretaxas e/ou pedágios relevantes, regimes de tarifação rodoviária, como taxas de congestionamento, taxas para zonas de baixas emissões ou similares, e imposto rodoviário. CHOFFERS.COM poderá cobrar um valor diferente do preço previsto para determinadas situações, incluindo alterações materiais no ponto de coleta/entrega, rota percorrida, tempo de espera do motorista, paradas ou trânsito. As tarifas aplicáveis estarão disponíveis para você através do aplicativo móvel e/ou sites da CHOFFERS.COM. Eles podem ser modificados ou atualizados de tempos em tempos. É sua responsabilidade manter-se informado sobre as tarifas atuais dos serviços de transporte. Taxas adicionais também podem ser aplicadas, como se você ou qualquer passageiro sujasse, contamina, ou danificar um veículo. Em tal caso, você pode ser cobrado pelos danos e uma taxa de limpeza, conforme estabelecido nas Diretrizes da Comunidade.
CHOFFERS.COM aceita pagamentos através dos métodos definidos em seu aplicativo. Quando você faz um pedido de reserva, CHOFFERS.COM pode precisar verificar sua forma de pagamento emitindo uma autorização temporária de seu banco. Se você acha que um pagamento está incorreto depois que CHOFFERS.COM concluiu os Serviços de Transporte CHOFFERS.COM, entre em contato com CHOFFERS.COM imediatamente para informá-los.
Você pode fazer alterações no seu Contrato através do aplicativo móvel CHOFFERS.COM. CHOFFERS.COM confirmará se a alteração não for possível.
CHOFFERS.COM e suas afiliadas podem fazer alterações em seus serviços de transporte CHOFFERS.COM a qualquer momento, inclusive para refletir mudanças nas leis relevantes (juntos o “Serviços de reserva”).
WHAT IF THERE’S A PROBLEM WITH MY CHOFFERS.COM TRANSPORTATION SERVICES
To report any issues or complaints with CHOFFERS.COM Transportation Services, please refer to the contact information provided in the “Sobre nós” section above.
It is important to note that all private hire vehicles must possess and maintain PHV insurance in order to legally transport passengers. If your issue pertains to a motor accident, please contact us for your driver’s insurance details to proceed. Until all options related to motor accidents have been exhausted, we will not be responsible for any matters covered by your driver’s PHV insurance.
If CHOFFERS.COMor its affiliates are found liable for any damages related to the Booking Services or CHOFFERS.COM Transportation Services, our liability will be limited to a maximum aggregate amount of £500, as permitted by law.
CHOFFERS.COMand its affiliates are not responsible for any business losses. CHOFFERS.COMTransportation Services are intended for private use only. If you use the service for any commercial or business purposes, we will not be liable for any loss of profit, business interruption, loss of business opportunity, or any other financial damages, regardless of negligence or breach of our terms.
CHOFFERS.COMdoes not limit or exclude its liability in situations where it is illegal to do so. This includes cases of death or personal injury caused by negligence, fraud or fraudulent misrepresentation, and breach of your legal rights related to CHOFFERS.COM Transportation Services.